Ingen forsikringspolice kunne redde Topdanmarks applikations-release-proces.

Den førende leverandør af forsikringsydelser til erhvervslivet og private samt af livsforsikringer i Danmark var kørt fast i en langsom, risikofyldt og dyr proces med release af sin meget vigtige forsikringsapplikation fra udvikling, kvalitetssikring og opsætning til drift. Nogle releases krævede op til 24 timers omfattende arbejde af virksomheden.

Nu er Topdanmarks gennemsnitlige deployment-tid blevet reduceret med op til 60 procent ved at gøre BMC BladeLogic Application Release Automation til standard i hele gruppen af J2EE-applikationer. BMC BladeLogic har også forbedret kvaliteten og pålideligheden i applikations-release-cyklussen betydeligt og optimeret kommunikationen mellem udviklerne, kvalitetssikringsteamet og driftsmedarbejderne.

  Før:
• Deployment af en fuld release til drift tog op til 24 timer
• Reduceret reaktionsevne påvirkede fleksibilitet og konkurrenceevne
• Forkerte konfigurationer medførte applikationer, der gik ned
• Lagde beslag på betydelige udviklingsressourcer og penge
• Måtte kæmpe hårdt for at lave scripts og release komplekse, flerstrengede applikationer

  Efter: 
Automatiseret cyklus reducerede release-tiden til to timer
Vigtige applikationer kommer hurtigere på markedet
Virksomhedens fleksibilitet er forbedret
Øget evne til at reagere på ændringer på det konkurrenceprægede og dynamiske danske forsikringsmarked
Væsentligt forbedret kvalitet og pålidelighed for applikations-release-cyklus
Skjult kompleksitet i forbindelse med deployment af Java-applikationer.

  Et af Danmarks største forsikringsselskaber
Peter Reetz er en tålmodig mand. Det er han også nødt til at være ― det forsikringsselskab, som han arbejder for, havde nemlig problemer med styringen af applikationsreleases og deployment. Og det betød, at det tog op til 24 timer at udføre deployment før driftsfasen. Når man tænker på, at virksomheden kan have op til 30 sideløbende projekter i gang samtidig ― så er det ikke overraskende, at Reetz's tålmodighed blev sat på prøve til det yderste. Den manuelle fremgangsmåde for release og deployment forsinkede helt enkelt Topdanmarks reaktionsevne og ville potentielt set undergrave virksomhedens konkurrenceevne.

Peter Reetz er IT-udvikler hos Topdanmark, der, som navnet siger, tilhører toppen af Danmarks største virksomheder inden for forsikringer til erhvervslivet og private samt livsforsikringer. Topdanmark leverer sygdoms- og ulykkesforsikringer, brandforsikringer, ansvarsforsikringer, arbejdsulykkesforsikringer og meget mere til private, landbruget og erhvervslivet. Policerne sælges direkte og via banker, bilforhandlere og forsikringsmæglere.

  Topdanmark har over 300 udviklere, der er eksperter i både mainframe- og Java-baseret udvikling.

Der udvikles flere projekter samtidig. I dette travle udviklingsmiljø, hvor time-to-market er essentiel for at opnå konkurrencefordele, arbejdede de enkelte medarbejdere i adskilte kontormiljøer med forskellige værktøjer på forskellige platforme. Ifølge Reetz er det opskriften på langsom og upålidelig release-styring. "Vi havde forskellige scripts til deployment af applikationer på platformene," forklarer han. "Metoden var risikofyldt, arbejdsomfattende og uskalerbar. Derudover var der også fare for, at forkerte konfigurationer kunne medføre, at applikationerne gik ned."

  BMC BLADELOGIC er enkel at bruge og har mange gennemprøvede funktioner
Det primære mål var procesoptimering. Derudover ønskede Topdanmark at gennemføre en standardisering med en enkeltstående platform, der kunne dække alle virksomhedens deployment-processer inden for hele gruppen af J2EE-applikationer, som omfattede 160 udviklingsservere. Reetz og hans team begyndte at undersøge markedet på grund af behovet for en løsning, der kunne hjælpe med at ændre processerne for release og deployment. Han fortsætter: "Vi talte med analysefirmaet Gartner, der foreslog to af de mest effektive og enkle løsninger, hvoraf den ene var BMC BladeLogic. "BMC BladeLogic Application Release Automation opfyldte alle vores behov, deriblandt enkel anvendelse, funktioner og den kendsgerning, at produktet er gennemprøvet," siger han.

  Topdanmark har brugt BMC Bladelogic, siden de indførte det sidste år, og kører nu al deployment gennem BMC BladeLogic.
Der er altid op til 30 parallelle projekter under udvikling og klar til release. Med BMC BladeLogic Application Release Automation er Reetz og hans team i stand til at oprette applikationsskabeloner, der kan genbruges i flere miljøer som f.eks. udvikling, kvalitetssikring (QA), opsætning og drift. Løsningen gør det muligt automatisk at sikre, at alle applikationsservere og operativsystemer er konfigureret korrekt og ensartet. Det skjuler også meget af den kompleksitet, som er knyttet til deployment af Java-applikationer. "De forskellige udviklingsteams behøver ikke længere at vide noget om deployment af applikationen. Det eneste, de gør, er at pege, klikke og udføre deployment. Det hele er defineret i BladeLogic," fortæller Reetz.

  Deployment tiden er reduceret med op til 60 procebt
Tidligere kunne det tage op til 24 timer at udføre deployment af en komplet applikations-release, hvilket lagde beslag på vigtige udviklingsressourcer, forsinkede releasen og kostede Topdanmark penge. Nu, hvor hele release-cyklussen er automatiseret – inklusive deployment og konfigurationsændringer – kan det meste gøres færdigt i løbet af to timer. "Når man ser på alle de af Topdanmarks projekter, der omfatter release og deployment, anslår vi, at deployment-tiden er blevet reduceret med op til 60 procent," siger Reetz.

  Vigtige applikationer kommer derfor på markedet hurtigere
Det forbedrer virksomhedens fleksibilitet og dens evne til at reagere på ændringer på det meget konkurrenceprægede og dynamiske danske forsikringsmarked. Samtidig forbedrer BMC BladeLogic Application Release Automation også applikations-release-cyklussens kvalitet og pålidelighed betydeligt. Automatiseringen minimerer omfanget af deployment for selv de mest komplekse og flerstrengede applikationer. Forkerte konfigurationer hører fortiden til, og Topdanmark nyder også godt af den forbedrede kommunikation mellem udvikling, kvalitetssikring og drift, hvilket sikrer problemfrie deployments. "BMC BladeLogic Application Release Automation optimerer helt sikkert kommunikationen mellem vores udviklere, kvalitetssikringsteamet og driftspersonalet. Faktisk behøver de næsten ikke længere at tale om release-styring," konkluderer Reetz.

“BMC BladeLogic Application Release Automation optimerer helt sikkert kommunikationen mellem vores udviklere, kvalitetssikringsteamet og driftspersonalet. Faktisk behøver de næsten ikke længere at tale om release-styring.", slutter Peter Reetz.

  Firmaprofil
Topdanmark A/S, der har hovedkvarter i Ballerup, arbejder med sine filialer på markederne for erhverv, privatpersoner og livsforsikring. Selskabet leverer sygdoms- og ulykkesforsikringer, brandforsikringer, ansvarsforsikringer og arbejdsulykkesforsikringer. Topdanmark sælger sine produkter direkte samt gennem banker, bilforhandlere og forsikringsmæglere. Gå ind på www.topdanmark.dk for at få flere oplysninger.

  Om BMC Softwarw
Erhvervslivet trives, når dets IT kører bedre, hurtigere og mere stabilt. Derfor bruger verdens mest krævende IT-virksomheder og -afdelinger BMC Software i både distribuerede og mainframe-miljøer. BMC, der er anerkendt som førende inden for business-service-management, tilbyder en omfattende og samlet platform, der hjælper IT-virksomheder og -afdelinger med at reducere omkostninger og risici samt øge virksomhedernes indtægter. I de fire regnskabskvartaler, der sluttede den 30. juni 2010, havde BMC en indtægt på ca. 1,92 milliarder $.