Den nye infotainment tv-løsning, fra Locatel og Philips, gør det bl.a. muligt for hotellerne at øge deres indtjening pr. værelse gennem målrettet markedsføring af egne services samt markedsføringsindtægter fra f.eks. lokale tredjepartsaktører.
Hotelbranchen står i disse år over for en række divergerende udfordringer: Finanskrisen har for mange hoteller resulteret i et faldende antal gæster samt faldende indtjening pr. værelse. Dertil kommer, at kunderne har stigende forventninger til kvaliteten af hotellernes services. Derfor må hotellerne finde nye veje for at tiltrække og fastholde gæster.
En af måderne er at styrke hotellernes in-room services med en innovativ infotainment tv-portal, der ikke kræver tunge investeringer, fordi den blot kan køre på hotellets eksisterende smart-tv og internetforbindelse. På den måde overflødiggøres omkostninger, som er nødvendige med andre typer af tv-løsninger, til opgradering af hotellets interne kabelsystemer samt installering af set-top-bokse i alle rum m.m.
Locatel, der er en af Europas førende virksomheder inden for interaktive multimedieløsninger, introducerer sammen med Phillips en innovativ infotainment tv-løsning til hotelbranchen, som sælges sammen med Philips MediaSuite-fjernsyn. Infotainment tv-portalen hedder “Eclipse MiRA”.
Tv-portalen er udviklet af Locatels R&D-afdeling med det formål at øge indtjeningen pr. værelse gennem målrettet markedsføring af egne services samt markedsføringsindtægter fra f.eks. lokale tredjepartsaktører hos 3- og 4-stjernede hoteller.
Med hjælp fra Philips har Locatel skabt et multimediebaseret infotainment-system, der er bygget på den åbne standard HbbTV (Hybrid broadcast broadband TV) til forbundne fjernsyn. Eclipse MiRA er udover at være nem og billig at installere også i stand til at levere interaktive online-services via en eksisterende internetforbindelse eller WLAN-infrastrukturen, så man slipper for at bruge en set-top-boks.
Lavt total cost of ownership (TCO)
• Eclipse MiRA er designet til 3- og 4-stjerede hoteller med et stærkt fokus på reduktion af TCO (total cost of ownership) og bæredygtighed:
• Det serverbaserede portal-løsning gør Eclipse MiRA nem at betjene, vedligeholde og ændre – selv mens der er gæster i værelserne
• Eclipse MiRA kan sættes op sammen med Locatels HSIA WiFi-løsning, hvormed omkostninger til it-infrastrukturen reduceres til et minimum
• Eclipse MiRA skaber øget omsætning for hotellerne: indirekte via et øget forbrug af hotellets egne services og tredjepartsannoncering samt direkte via betalings-tv på værelserne
• Det web-baserede system giver hotelejerne mulighed for at påvirke deres gæsters hoteloplevelse ved at kunne ændre indholdet på skærmene i realtid
• Som følge af papirløse kampagner af hotellets services via tv’et er løsningen også mere bæredygtig
Derudover er de forskellige services i Eclipse MiRA med til at styrke hotellets brand, samtidig med at det også har en positiv indvirkning på gæsternes loyalitet:
• Personalisering af brugerinterface med videobaggrund
• Udvidet infotainment-indhold med forbedret EPG-information (electronic program guide), vejrudsigt, live nyhedsfeeds, on demand dvd-film samt by-guides fyldt med information og kortoplysninger
• Det intuitive brugerinterface giver mulighed for hurtig adgang til det ønskede indhold
Fantastisk billedkvalitet og bæredygtighed
Takket være samarbejdet med Philips og deres nye 32ʺ og 40ʺ MediaSuite LED-fjernsyn med 400MHz Perfect Motion Rate giver Eclipse MiRA-løsningen hotellets gæster mulighed for at nyde en knivskarp billedkvalitet. Dertil kommer, at hotelejerne med Philips MediaSuite-tv (energy label A) kan reducere deres energiforbrug. Med fjernsynenes DVB-T/C og samlede
kanalhåndteringsplatform har hotellerne mulighed for at genbruge deres eksisterende digitale tv headend.
CEO i Locatel, Pierre Lestage, udtaler: Udvidet service på eksisterende internet-infrastruktur
“Vi er enormt stolte af og glade for at lancere vores nye Eclipse MiRA-løsning. Grundet TCO har et stort antal 3- og 4-stjernde hoteller gennem de seneste år kun været i stand til at yde en begrænset service på hotelværelset med et separat tv og digitale tv-kanaler – noget, der i dag ikke imødegår gæsternes forventninger til et hotelophold i tilstrækkelig grad. Vi forventer at se Eclipse MiRA som en stærk business-driver, som kan være med til at hæve standarden på disse hoteller. Dette er en enestående mulighed for at udvide vores portefølje inden for vores allerede populære high-end-serie af IP-tv, Eclipse. Philips er helt sikkert den partner, der skal til, for at gøre det til en kommerciel succes.”
State-of-the-art online services til lav pris
“Den unikke løsning til digitale netværk giver hotelejere mulighed for at tilbyde deres gæster det seneste nye inden for underholdning på værelset – vel at mærke uden, at de skal ud at investere i ny og dyr kabling,” siger Scott Housley, General Manager i Philips Hotel TV. “Da Locatel-løsningen, som kører på Philips’ MediaSuite-fjernsyn, ikke kræver en set-top-boks, kan systemet sættes op og sættes i gang for et meget lille beløb.
Det giver mulighed for at nyde et bredt udvalg af interaktive services, mulighed for interaktion mellem gæst og hotelejer samt mulighed for nye indtjeningsmuligheder. Endelig giver billedkvaliteten og det slanke design i vores MediaSuite-fjersynsserie gæsterne en oplevelse, de ellers kun kan få hjemme i stuen.”
Om Locatel
Locatel er Europas førende integrator af interaktive multimedieløsninger til hotel- og hospitalsbranchen med aftaler i 400.000 værelser. Virksomheden blev grundlagt 1962 og er direkte repræsenteret i Frankrig, UK, Italien, Norden, Tyskland, Marokko, Forenede Arabiske Emirater samt indirekte repræsenteret i 59 lande gennem samarbejdspartnere. Locatel har allerede udstyret mere end 120.000 værelser med interaktive IP-tv-baserede systemer, hvoraf 40.000 af dem er i HD-kvalietert.
http://www.locatel.net